개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025-10-13

1. 총칙

라이트프레임 스튜디오(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보의 최소 수집, 목적 외 이용 금지, 안전한 보관과 파기 원칙을 따르며 처리 현황을 투명하게 공개합니다.

적용 범위

본 방침은 웹사이트, 상담 및 예약, 계약 이행과 관련한 모든 처리에 적용됩니다.

2. 수집 항목

필수: 이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용. 선택: 희망 날짜, 레퍼런스 정보.

수집 방법

온라인 양식 제출 및 이메일 상담
전화 문의 및 현장 미팅 시 제공
서비스 이용 과정에서 자동 생성 정보(접속 로그, IP, 쿠키)

3. 이용 목적

문의 응대 및 예약 상담
서비스 제공 및 계약 이행
고객 지원 및 공지
이용자 요청 처리와 분쟁 조정을 위한 기록 보관
웹사이트 품질 개선 및 통계 분석(동의 시)

4. 보관 기간

관계 법령 또는 동의 받은 기간 내 보관하며, 목적 달성 후 지체없이 파기합니다.

법정 보관 예시

계약 및 결제 관련 기록: 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 기간
민원 기록: 소비자보호 관련 법령에 따른 기간

5. 제3자 제공

법령에 근거하거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

처리 위탁

서비스 운영 효율화를 위해 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 조치 및 관리·감독을 계약에 명시합니다.

6. 이용자의 권리

열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청 권리가 있으며, 고객센터로 문의 가능합니다.

열람/사본 발급 요청
정정/삭제 요청(법령상 보관 의무 자료 제외)
처리 정지 및 동의 철회
자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구(해당 시)

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 관리 및 최소화
암호화 및 로그 관리
내부 관리계획 수립
정기적 취약점 점검 및 사고 대응 체계

8. 문의

이메일: hello@lightframe-studio.kr / 전화: +82-2-6710-4923